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Pago móvil mercantil

Afiliarse y realizar pago móvil del Mercantil

La red Tpago es el servicio del banco Mercantil que te permite recibir y hacer pago móvil a través de mensaje de texto (SMS) de manera inmediata sin importar el banco de destino. Esta operación también se encuentra disponible mediante la aplicación que lleva el mismo nombre y se puede descargar en Android o iPhone.

Si aún no sabes como hacer un pago móvil del mercantil has llegado al lugar indicado, ya que te voy a mostrar los pasos que debes realizar para afiliarte a este servicio bancario. De esta manera podrás disfrutar las ventajas de recibir y realizar pagos a personas y comercios desde tu teléfono inteligente.

El banco Mercantil fue la primera entidad bancaria de Venezuela en ofrecer este tipo de producto financiero en el país. El servicio fue puesto en marcha en 2017 y en sus inicios estuvo disponible solo para clientes del mismo banco.

En este artículo verás

Para activar el servicio debes estar registrado en Mercantil en Línea Personas, ya que es allí donde podrás afiliarte a la red Tpago y registrar tus dispositivos que luego usaras para realizar pago móvil. También tendrás que contar con la Clave Telefónica, si aún no la posees puedes solicitarla ingresando a Servicios Adicionales ⇒ Gestión de Usuario y Claves ⇒ Clave Telefónica ⇒ Crear o Cambiar, según sea tu caso.

¿Cómo Afiliarse a pago móvil Mercantil?

Paso uno. Ingresa a la página web oficial www.mecantilbanco.com. Pulsa sobre Mercantil en Línea Personas e inicia sesión con tus datos de Usuario/Llave Mercantil y Clave de Internet.

Como afiliarse a pago móvil Mercantil
Mercantil en Línea Personas.

Paso dos. En el menú superior pulsa sobre Servicios Adicionales y ubica el apartado Banca Móvil ⇒ Configurar Tpago.

Configurar Tpago del banco Mercantil
Servicios Adicionales ⇒ Banca Móvil ⇒ Configurar Tpago.

Paso tres. Ingresa los códigos solicitados de tu tarjeta de coordenadas.

Claves de coordenadas Mercantil
Códigos de coordenadas Mercantil.

Paso cuatro. En la siguiente sección debes establecer el número de teléfono, el correo electrónico, la cuenta bancaria que utilizaras y establecer el monto límite diario. Marca la casilla he leído íntegramente y acepto los términos y condiciones, luego pulsa el botón Siguiente.

Formulario de afiliación pago móvil Mercantil
Formulario de afiliación pago móvil del banco Mercantil.

Paso cinco. Por último, verifica la información, si la misma es correcta pulsa en Siguiente. Listo, ahora ya puedes recibir y hacer pago móvil.

Registro exitoso del pago móvil Mercantil.
El registro del pago móvil Mercantil a sido exitoso.

 

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¿Cómo registrar dispositivo en Mercantil?

Descargar TPago Mercantil Android

Paso previo: Accede a la tienda de aplicaciones Google Play en Android o App Store en iPhone, busca Tpago Mercantil e instálala en tu dispositivo.

Paso uno. Ingresa a la página oficial www.mercantilbanco.com, pulsa sobre Mercantil en Línea Personas e inicia sesión en la plataforma.

Paso dos. En el menú superior pulsa sobre Servicios Adicionales y ubica el apartado Banca Móvil ⇒ Registrar/Eliminar Equipo Móvil.

Servicios adicionales, registrar o eliminar equipo móvil mercantil.

Paso tres. Introduce los códigos de tu tarjeta de coordenadas y haz clic en el botón aceptar para continuar.

Códigos de la tarjeta de coordenadas mercantil.

Paso cuatro. En este apartado debes hacer clic en Registrar Equipo Móvil ubicado en la parte inferior derecha.

Registrar equipo móvil mercantil.

Paso cinco. Completa el siguiente formulario, seleccionando el tipo de dispositivo y su sistema operativo, dale un nombre descriptivo y pulsa en continuar.

Especificar el tipo de dispositivo y su sistema operativo.

Paso seis. Verifica que la información es la correcta, presiona aceptar para avanzar.

Verificar que la información del equipo móvil sea la correcta.

Paso siete. El sistema generará un código de seguridad, anótalo porque lo necesitaras para el siguiente paso.

Código de seguridad mercantil para registrar TPago.

Paso ocho. Abre la App Tpago Mercantil en el celular a registrar e inicia sesión con los datos que utilizas en Mercantil en Línea. Coloca el código de seguridad que se generó en el paso anterior y pulsa en aceptar.

Registrar Tpago mercantil

Perfecto, ya estas registrado a la red TPago, ahora es el momento de conocer los canales que la entidad bancaria tiene a disposición para materializar dicha transacción. Veamos.

¿Cómo hacer pago móvil TPago Mercantil?

  • Abre la aplicación TPago e inicia sesión
  • Completa el formulario con los datos del beneficiario al cual le vas a enviar el pago
  • Verifica que la información sea la correcta y pulsa en Aceptar

¿Cómo hacer pago móvil Mercantil por SMS?

Para hacer un pago móvil por sms primero debes enviar un mensaje de texto con las siglas SCT al número 24024. Recibirás devuelta un mensaje con la clave temporal, anótala, ya que será necesaria para enviar el pago.

Cuando ya tengas la clave temporal debes redactar otro mensaje con el siguiente contenido.

  • Escribe la palabra Tpago
  • Introduce tu número de cédula de identidad especificando si es V, E, P. Ejemplo V14123321
  • Nomenclatura de la cuenta a debitar el pago. Ejemplo CC1 si la cuenta es del tipo corriente, CA1 si la cuenta es del tipo ahorro
  • Código del banco que recibirá los fondos. Te dejo una Lista con los Códigos de los Bancos
  • Número de celular de la persona que recibirá el pago
  • Número de cédula de identidad de la persona que recibirá el pago, especificando si es V, E, P, J o G. Ejemplo V14123321.
  • Monto del pago sin Bs, comas o decimales. Ejemplo 5000000
    Por último, la clave temporal

Ejemplo.
TPAGO V14123321 CC1 0102 04167777777 V15121333 10000000 78684081

¿Cómo hacer pago móvil del Mercantil por internet?

  • Ingresa a Mercantil en Línea e inicia sesión
  • En la sección de transferencias y pagos, selecciona Tpago ⇒ Enviar Pago Móvil
  • Completa el formulario con los datos solicitados y haz clic en continuar
  • Verifica si la información es correcta, haz clic en aceptar para enviar el pago

Nota: Cuando hagas un pago móvil a un contacto no frecuente, recibirás una clave temporal para confirmar la operación. Es recomendable marcar la opción contacto frecuente para que el mismo se guarde en tu directorio y puedas prescindir de dicha clave en futuros pagos.

Pago móvil Mercantil vía código QR

  • Inicia la aplicación Tpago
  • Abre el menú de la App y pulsa sobre Leer Código QR
  • Escanea el código QR del beneficiario para cargar los datos
  • Selecciona la cuenta a debitar, coloca el monto y concepto
  • Verifica la información, procede con el pago

Preguntas frecuentes

¿Cuánto es el límite del pago móvil Mercantil?

El límite diario de Tpago Mercantil para marzo 2021 es de Bs 400 millones, valido para transferencias persona a persona (P2P) y persona a comercio (P2C).

¿Cuánto cobra Mercantil por pago móvil?

Las comisiones del pago móvil Mercantil interbancario son las siguientes. Persona a persona (P2P) hasta el 0,3 % del pago, con una comisión mínima de 373,00 Bs y Persona a comercio (P2C) hasta 1.5 % del monto del pago, con una comisión mínima de 3.120,00 Bs.

¿Cómo usar pago móvil Mercantil?

Para usar el pago móvil del banco Mercantil debes registrarte a la red Tpago, registrar el dispositivo que usaras para realizar los pagos, descargar la aplicación Tpago Mercantil en Android o iPhone y seguir los pasos que se explican en esta guía.

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