¿Cómo consultar el saldo de mi línea telefónica cantv?

La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela (cantv) tiene a disposición varias alternativas para realizar la consulta de saldo cantv de tu línea telefónica fija de forma efectiva y fácil.

De esta manera, podrás estar al tanto del monto de tu factura cantv para cancelarla de forma oportuna y evitar el corte de tu línea telefónica, evitando además el cobro adicional por reconexión.


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¿Cómo conocer el saldo cantv?

Consultar el saldo de tu línea telefónica cantv es sumamente sencillo, para ello te listo los canales oficiales que te permitirán realizar dicha consulta.

Consulta de saldo cantv teléfono fijo

Consultar saldo cantv teléfono fijo

Para consultar el saldo cantv de manera tradicional solo debes marcar al 155 desde tu teléfono fijo y siguir las instrucciones de la operadora, podrás desplazarte por las opciones que te ira dictando el sistema seleccionando el número indicado para acceder dentro de cada opción, para la consulta del saldo sería 1, 1, 1, 1.

¿Cómo consultar saldo en un teléfono cantv prepago?

Consultar saldo cantv teléfono prepago

Para conocer el saldo cantv desde un teléfono prepago debes marcar al 0800-CANTV-00 (0800-226-88-00) y seguir las instrucciones de la operadora, esta consulta la podrás realizar desde cualquier teléfono fijo prepago o celular sin importar la operadora.

Consulta de saldo cantv SMS

Consulta de saldo cantv sms

Para consultar el saldo cantv atreves de un mensaje de texto, debes enviar un SMS al 22688 con la palabra saldo más el número de teléfono del que se quiere conocer el monto adeudado. Este método solo esta disponible para teléfonos con línea Movilnet.

ejemplo.

Saldo 0212xxxxxxx

Consultar saldo cantv desde internet.

Para consultar el saldo de tu línea desde internet debes acceder a la página oficial www.cantv.com.ve, una vez allí debes hacer clic en el botón azul donde se lee Consulta tu Saldo.

Cantv consulta de saldo

Acto seguido, se abrirá una ventana emergente PopUp en la que deberás ingresar el código de área, número de teléfono y luego hacer clic en Consultar.

Introducir el número a consultar

A continuación, te saldrá el saldo pendiente y el último pago realizado. Antes de la actualización de la página de cantv también te arrojaba la fecha de vencimiento.

Ver el saldo cantv

Factura cantv en línea.

Para conocer los detalles de consumo de tu línea cantv tales como planes activos, cargos por consumo, llamadas nacionales e internacionales, llamadas a teléfonos celulares, cargos por internet debes acceder al portal de autogestión de factura y crear una cuenta. Vamos a ello.

Ingresa a la página oficial www.cantv.com.ve, una vez allí debes hacer clic en el botón de color naranja donde se lee Consulta tu Factura.

Factura en línea cantv

Acto seguido, se abrirá una ventana emergente PopUp en donde debes elegir la opción Hogares/Pymes.

Factura en línea cantv hogar

En la siguiente pantalla debes hacer clic en Registro nuevo usuario

Portal autogestión de factura cantv

Luego selecciona el tipo de usuario según sea el caso Personal o Empresarial, completa el proceso de registro con los datos que se te solicitan.

Nuevo usuario portal autogestión de factura

Una vez completado el registro podrás ingresar al portal de autogestión de factura para conocer los detalles de los cargos en tu línea telefónica, además también podrás ver, descargar o imprimir tu factura cantv.

Crear usuario factura en línea cantv

¿Cómo pagar cantv por internet?

Además de los métodos tradicionales para pagar cantv, también se puede realizar de manera online a través de la banca en línea nacional los 365 días del año. Para ello necesitas registrar el número de teléfono fijo a pagar en tu banco.

La forma de realizarlo es muy sencillo, aunque variará según sea el banco, para fines de ejemplo en este post utilizaré el banco de Venezuela, igual te dejaré un enlace con el procedimiento para los demás bancos.

Pagar cantv online banco de Venezuela

Accede a la página oficial del banco de Venezuela e inicia sesión en BDVenlínea, una vez dentro de la plataforma, selecciona la opción Pagos/Pagos de Servicios.

Pagar cantv banco de Venezuela

En el apartado Selecciones el tipo de servicio debes elegir Pospago, y en Seleccione el servicio a pagar elige Cantv y haz clic en Procesar.

Seleccionar el servicio a pagar

En Pagos frecuentes puedes seleccionar en número a pagar, claro esto si previamente ya hubieses registrado el número, de lo contrario selecciona la casilla Pago no registrado y haz clic en Consultar.

Conocer el saldo cantv

En la siguiente pantalla se te mostrará el saldo pendiente el cual podrás pagar desde esa misma opción y posteriormente registrar dicho número para futuros procesos.

Pago de servicio cantv

Para saber cómo realizar estos pasos en otros banco puedes visitar el siguiente Link, al final de la página encontraras todos los detalles.

Infografía saldo canvt

Bien, eso a sido todo en este post, espero que la información sea de ayuda para ti, recuerda que si tienes alguna duda puedes exponerla en el apartado de los comentarios, con gusto te responderé. Nos vemos la próxima.