Consulta tu saldo Movilnet de forma fácil y rápida | Prepago y Pospago

Si eres cliente de Movilnet, seguro te interesa mantener tu línea activa y para ello es necesario conocer el saldo disponible, por eso, en este artículo te explicaré los métodos para consultar el saldo en Movilnet de manera rápida y sencilla.

Afortunadamente, este procedimiento es muy fácil de realizar, ya que puedes hacerlo por internet a través de la página web de la empresa, cuyo servicio está disponible las 24 horas del día.

Cómo consultar saldo en Movilnet siendo cliente prepago

Para los clientes de líneas prepago, Movilnet ofrece la opción de consultar el saldo desde su sitio web, lo que facilita el proceso de revisión del saldo disponible. Para ello, solo debes seguir los siguientes pasos:

• Accede a la página web de Movilnet.
• Ubica el botón «Consulta tu Saldo» en la parte superior de la página.
• Completa el formulario con el número de teléfono.
• Válida el captcha de seguridad y haz clic en el botón «Consultar».

Inmediatamente después, se mostrará la información con el saldo disponible, el estatus de la línea (activa o suspendida) y la fecha de pago. Con esta información, puedes recargar tu saldo en Movilnet a través de la banca en línea y en los comercios autorizados.

Cómo conocer el saldo de líneas pospago

En cuanto a los clientes pospago se refiere estos deben enviar un correo electrónico a la dirección cobramasi@movilnet.com.ve con los siguientes datos:

Nombre y apellido, cédula de identidad y número de celular para solicitar el monto de su factura. Recibirás una respuesta con el saldo pendiente.

Una vez sepas la deuda que debes cancelar, tendrás que realizar una transferencia bancaria al número de cuenta 0108-0027-7501-0031-0950 del banco Provincial, a nombre de Telecomunicaciones Movilnet, C.A. Rif G20016137-0.

Para finalizar, debes enviar el comprobante de la transferencia y los datos de la línea a la misma dirección de correo.

Es pertinente mencionar que los servicios *5, *55, así como el envío de mensaje de texto al 611 que anteriormente se utilizaban para solicitar el saldo, se encuentran fuera de servicio desde hace algunos años y se desconoce si estarán disponible en un futuro próximo.

En resumen, la consulta de saldo en Movilnet es un proceso fácil y sencillo que se puede hacer en línea para los clientes de líneas prepago y por correo electrónico para los clientes pospago. Con esta información, podrás mantener tu línea activa y disfrutar de los servicios de Movilnet sin interrupciones.